Сводка

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Naturelife Spa собирает, обрабатывает и защищает персональные данные. Пользуясь нашими услугами, вы даёте согласие на практики, изложенные ниже.

1. Сбор данных

• Персональная информация: имя, контактные данные и демографическая информация, предоставленная добровольно.
• Данные о бронировании: предпочтения, расписание и история посещений.
• Платёжные данные: информация о счетах и транзакциях (обрабатывается надёжными сторонними сервисами).
• Цифровая информация:
  • Данные аналитики (посещённые страницы, длительность сессии, клики).
  • Конверсия и маркетинговая аналитика через Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking и Meta Pixel.

2. Цели обработки

Персональные данные собираются и обрабатываются для следующих целей:

• Подтверждение и управление бронированиями.
• Безопасная обработка платежей.
• Индивидуальная настройка и персонализация процедур.
• Улучшение цифрового опыта и оценка эффективности рекламы.
• Отправка подтверждений, напоминаний и — при согласии — рекламных материалов.

3. Передача данных

• Данные могут передаваться проверенным третьим лицам исключительно для обработки платежей, управления бронированиями, аналитики и оптимизации маркетинга.
• Отдельные данные могут храниться или обрабатываться за пределами ОАЭ.

4. Безопасность данных

• Конфиденциальные данные шифруются и защищены системой контроля доступа.
• Обрабатывать персональные данные могут только уполномоченные сотрудники.
• Регулярно применяются меры защиты и проверки для предотвращения злоупотреблений или несанкционированного доступа.

5. Права клиентов

Клиенты имеют право:

• Запрашивать доступ к персональной информации, хранящейся у Spa.
• Требовать исправления или удаления данных, когда это возможно.
• Отзывать согласие на маркетинг и цифровое отслеживание.

6. Хранение данных

• Данные о бронированиях и платежах сохраняются для учёта до 6 лет.
• Аналитические и маркетинговые данные сохраняются до 26 месяцев, если не поступит запрос на их более раннее удаление.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с данными и конфиденциальностью, пожалуйста, используйте контактные данные, указанные в нижнем колонтитуле сайта.

Примечание

Настоящий текст подготовлен на русском языке исключительно для удобства. В случае любых расхождений приоритет имеет оригинальная английская версия.